Black Friday na Shoptete: čo nastaviť v e-shope pred akciou

Krátka odpoveď: V Shoptete si najprv rozhodnite, aké zľavy dáte, a nastavte ich s dátumom začiatku a konca (akčné ceny, kupóny, množstevné zľavy). Potom skontrolujte sklad, dopravu a platby, doplňte kampane a bannery a deň pred akciou prejdite celú objednávku od košíka po e-mail.

Black Friday 2026 vychádza na piatok 27. novembra. Ak čítate tento článok v polovici novembra, máte dva týždne. Stačí to na to, aby ste všetko nastavili v pokoji a otestovali, ak začnete hneď. Nižšie je poradie krokov, ktoré v Shoptet e-shopoch riešime pred každou väčšou akciou.

Čo mám nastaviť v Shoptete, aby mi Black Friday fungoval bez problémov?

Najkratší zoznam, ktorý sa oplatí mať pred očami:

• zľavy a ceny nastavené s dátumom, nie ručne v deň akcie,
• sklad a feed so správnymi počtami kusov,
• doprava a platby overené na reálnej objednávke,
• bannery, e-maily a reklamy so zhodnou ponukou,
• meranie, aby ste vedeli, čo akcia priniesla,
• test celého nákupu a rýchlosť webu.

Ďalej to rozoberieme krok po kroku.

Ako si rozdeliť posledné dva týždne do Black Friday?

Rozdeľte si prácu takto:

1. Do 18. 11.: ponuka, marže, zľavy a ceny, kontrola skladu, dopravy a platieb.
2. Do 24. 11.: texty, bannery, e-maily, reklamy a meranie.
3. 25. a 26. 11.: testy, rýchlosť a zmrazenie zmien.

V deň akcie by ste mali len sledovať čísla, nie nastavovať.

Aké zľavy použiť a ako ich nastaviť v Shoptete?

Najprv ponuka, až potom technika. Spočítajte si maržu pri každom produkte, ktorý chcete zlacniť. Zľava, ktorá vás stojí peniaze na každom kuse, nie je akcia, ale strata. Najlepšie fungujú zľavy na vybrané produkty alebo pomaly sa predávajúci tovar, nie na celý sortiment.

Shoptet na to ponúka viacero nástrojov. Tu je prehľad, čo na čo je:

Ako správne nastaviť akčnú cenu?

Podľa podpory Shoptetu otvoríte produkt, na karte Cenník vyplníte akčnú cenu a dátum od a do. Ak dátum nezadáte, cena platí, kým ju sami nezmažete. Po skončení akcie sa produkt automaticky vráti na pôvodnú cenu. Pri variantoch treba cenu nastaviť na každom variante zvlášť.

Pre viac produktov použite import (polia akčnej ceny a dátumov) alebo hromadnú úpravu v časti Produkty, Ceny.

Nastavte aj štandardnú cenu, aby sa pri produkte zobrazila percentuálna zľava. Shoptet odporúča použiť najnižšiu cenu za posledných 30 dní, nie odporúčanú cenu výrobcu. Vyžaduje to aj slovenský zákon o ochrane spotrebiteľa: zľavu treba uvádzať voči najnižšej cene za najmenej 30 dní pred znížením. Ak chcete, aby e-shop túto cenu ukazoval pri zľavnených produktoch sám, pozrite si najnižšiu cenu za posledných 30 dní na Shoptete.

Ako nastaviť zľavové kupóny?

V časti Marketing, Zľavové kupóny môžete vytvoriť jeden kupón alebo vygenerovať väčšiu dávku naraz. Pri každom nastavíte platnosť, minimálnu hodnotu objednávky a to, či je jednorazový alebo viacnásobný. Produkty musia mať kupóny povolené v nastaveniach ceny, inak sa kupón neuplatní.

Pozor na dopravu. Pri kupóne si vyberiete, či sa doprava zdarma počíta z hodnoty košíka pred zľavou alebo po nej. Pre Black Friday to pravidlo rozhodne, či zákazník dosiahne limit na dopravu zdarma.

Čo skontrolovať na sklade, v doprave a platbách?

Najhoršia situácia počas akcie je predať niečo, čo nemáte. Preto:

• skontrolujte, či sa sklad aktualizuje z feedu alebo ručne, a otestujte to na jednom produkte,
• pri akčných produktoch nastavte, čo sa stane pri nulovom sklade,
• overte si u dopravcov, či zvládnu zvýšený objem a ako dlho potrvá doručenie,
• prejdite všetky spôsoby dopravy a platby, či sú zapnuté a správne spoplatnené,
• ak predávate aj v zahraničí, skontrolujte meny a ceny.

Toto sú veci, ktoré sa v bežný deň nezlomia, ale pri desaťnásobku objednávok vypláva všetko naraz. Podobný zoznam bežných kontrol nájdete aj v článku čo treba v e-shope riešiť každý deň.

Ako pripraviť bannery, e-maily a reklamy?

Zákazník musí na webe nájsť presne to, čo videl v reklame. Reklama sľubuje zľavu a vstupná stránka o nej mlčí? Zákazník odíde. Preto:

• pripravte banner na úvodnú stranu a do hlavičky,
• vytvorte jednu vstupnú stránku alebo kategóriu „Black Friday“ a smerujte tam reklamy aj e-maily,
• v e-mailoch použite rovnaké ceny a kupóny ako na webe,
• reklamy naplánujte vopred, aby neboli všetky nasadené v poslednú chvíľu,
• zvážte skorší prístup k akcii pre odberateľov newslettera.

Ak chcete na úvodnej strane zvýrazniť jeden produkt s odpočtom, pomôže doplnok Akčná cena dňa od tretej strany (4 € mesačne, prvých 30 dní zadarmo). Dostupnosť vo vašom tarife si overte pri inštalácii.

Ak chcete získať späť tržby z opustených košíkov, nastavte si e-mailovú automatizáciu. Nástroje, ktoré na to odporúčame, nájdete v prehľade najlepších Shoptet doplnkov.

Ak neviete, kde začať s kampaňami, pomôže marketingová stratégia s quick wins: dostanete zoznam krokov zoradený podľa očakávaného dopadu na tržby.

Čo nastaviť pri meraní, aby ste po akcii vedeli, čo fungovalo?

Po akcii chcete odpovedať na jednoduché otázky: koľko ste predali, z ktorého kanála a s akou maržou. Preto pred štartom overte:

• že Google Analytics a konverzie v reklamných systémoch zachytávajú objednávky,
• že kupóny majú rozlíšiteľné kódy podľa kanála (napríklad iný pre e-mail, iný pre sociálne siete),
• že si poznačíte tržby z minulého roka pre porovnanie.

Zoznam objednávok v Shoptete viete filtrovať podľa použitého kupónu, čo vám analýzu uľahčí.

Ako otestovať e-shop pred Black Friday?

Posledné dni pred akciou prejdite celý nákup ako zákazník:

1. Pridajte akčný produkt do košíka a skontrolujte cenu.
2. Zadajte kupón, overte zľavu a dopravu zdarma.
3. Vyskúšajte každý spôsob platby a dopravy.
4. Skontrolujte e-mail s potvrdením a faktúru.
5. Urobte to aj na mobile, odkiaľ dnes chodí veľká časť návštev.

Pozrite sa aj na rýchlosť. Zmenšite najťažšie obrázky a vypnite doplnky, ktoré nepotrebujete. A potom ešte niečo: zmrazte zmeny. Posledné dva dni pred akciou nič nové nenasadzujte. Každá posledná úprava je riziko.

Kedy sa oplatí prizvať agentúru?

Zvládnete to sami, ak máte malý sortiment a jasnú ponuku. Pomoc sa oplatí, keď máte veľa produktov, viac krajín, feedy do porovnávačov alebo reklamy, ktoré treba prepojiť s webom. Pri Black Friday sa nevyplatí zistiť o chybe, keď už zákazníci nakupujú.

Pravidelná správa Shoptet e-shopu znamená, že vám kontrolu objednávky, merania a drobné úpravy robí niekto, kto to už videl. Pri nás sa dá začať s pevným mesačným balíkom od 49 € mesačne.

Čo urobiť ešte dnes?

Otvorte si kalendár a rozpíšte posledné dva týždne. Vyberte produkty, na ktorých zľavu dáte, a spočítajte si maržu. Do 18. novembra majte zľavy nastavené s dátumom. Ak vám to nestíha, ozvite sa nám a prejdeme to spolu. Pravidelná správa Shoptet e-shopu alebo marketingová stratégia s quick wins sú dve cesty, ako to zvládnuť bez stresu. Napíšte nám cez kontakt.

Časté otázky

Kedy je Black Friday 2026 a kedy začať s prípravou e-shopu?

Black Friday 2026 vychádza na 27. novembra. S prípravou začnite ideálne tri týždne vopred, teda na začiatku novembra. Ak ste to nestihli, dva týždne stačia, keď začnete hneď: najprv zľavy a ceny, potom sklad a doprava, nakoniec testy.

Ako v Shoptete nastaviť zľavu, ktorá sa sama zapne a vypne?

Pri produkte otvorte kartu Cenník a vyplňte akčnú cenu s dátumom od a do. Po skončení sa cena sama vráti na pôvodnú. Viac produktov naraz upravíte importom alebo hromadnou úpravou cien.

Čo ak mi Black Friday zhodí e-shop alebo ho spomalí?

Vopred si prejdite rýchlosť webu, hlavne ťažké obrázky a zbytočné doplnky. Pár dní pred akciou nič nové nenasadzujte. Ak ste na to sami, požiadajte o pomoc správcu e-shopu, nech vám vie hneď zasiahnuť.