Prípadová štúdia · Víno a nápoje
Padar.sk: 57 % návštev boli boty
Výrobca ovocných vín predávajúci na Slovensku, v Poľsku, Rumunsku a Maďarsku sa pýtal, prečo reklama prináša návštevy, ale nie objednávky. Odpoveď sme našli v dátach z Microsoft Clarity.
Clarity audit · Meta Ads · CRO · Október 2025 · Padar.sk
57,25 %
návštev tvorili boty
2 266
reálnych návštev za mesiac
4,6 s
načítanie stránky (cieľ 2,5 s)
7 771
chýb JavaScriptu za mesiac
Z 5 300 návštev v októbri 2025 bolo 3 034 botov. Pri rozpočte 1 000 € na Meta Ads tak reálne pracovalo len asi 430 €. Po odfiltrovaní botov by rovnaký rozpočet mal priniesť zhruba 2× viac objednávok (odhad z auditu).
Východisková situácia
E-shop mal dosť návštev z Meta Ads, ale objednávky stagnovali. Produkt aj ceny sedeli, kampane bežali na štyri trhy.
Bez dát o správaní návštevníkov sa nedalo povedať, či je problém v reklame, na webe alebo v produkte.
Riešenie
Analýza v Microsoft Clarity
Prešli sme celý mesiac nahrávok a metrík: podiel botov, mŕtve kliky, rýchle návraty, chyby JavaScriptu a rýchlosť načítania.
Rozbor kampaní
Porovnali sme zdroje návštev s Meta Ads. 37 % návštev prichádzalo z prehliadača v aplikácii Facebook, kde je najviac náhodných a falošných klikov.
Akčný plán na 6 týždňov
Vypnúť Audience Network, optimalizovať na konverzie, obmedziť umiestnenia a časy, zrýchliť web pod 2,5 s, opraviť chyby a doplniť remarketing.
Výsledok
Čo to prinieslo
- Jasná príčina: viac než polovica rozpočtu išla na falošné návštevy, nie na zlý produkt.
- Prioritizovaný plán: zmeny v Meta Ads do 1 dňa, technické opravy do týždňa, ochrana pred botmi do 2 týždňov.
- Ciele po úpravách: boty pod 10 %, konverzný pomer z 2,6 % na 4-6 %, cena za objednávku o 30-50 % nižšia.
Na rovinu: čo ešte nefunguje a čo ďalej
- Výsledky po implementácii doplníme, keď budú k dispozícii porovnateľné dáta.
Za Gaeltou
Gaeltu som založil po rokoch na vlastných e-shopoch
Som Marek, zakladateľ Gaelty a rodák z Trnavy. Skôr než som postavil agentúru, robil som vlastné e-shopy, takže viem, aké je platiť za reklamu, ktorá nepredáva. Rovnako sa na projekty pozerá celý tím: najprv sa pýtame, čo vám to zarobí, až potom, ako to bude vyzerať.
Ak vám niečo nesedí alebo chcete len poradiť, napíšte mi priamo.
Marek Kučera · CEO & Founder