Adatvédelmi tájékoztató
Üzemeltető:
Cégnév: Gaelta s. r. o.
Cégjegyzékszám: 55966357
Adószám: 2122141912
Székhely: Novomestská ulica 9514/9, 917 01 Trnava
Cégbírósági bejegyzés: Bejegyzett a Trnava Megyei Bíróság cégnyilvántartásába, Sro részleg, 55755/T szám alatt
Kapcsolattartási adatok:
tel.: 0902226207
email: [email protected]
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete 27. szerint történik. 4. (EU) 2016/679 a fizikai személyek adatkezelése, adatmozgásuk szabad áramlása tárgyában, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban „Rendelet”) és a 2018. évi XVIII. törvényről, az személyiségi jogok védelméről és egyes törvények módosításáról.
1. Fogalmak
Érintett: Ez a dokumentum szabályozza a természetes személyek fogyasztóként gyakorolható jogaira vonatkozó átlátható információkat, értesítéseket és eljárásokat, továbbá a kezelő üzleti partnereiként és a kezelő üzleti partnereinek jogi képviselői és munkavállalói, akiknek személyes adatai érintettek (a továbbiakban „Ön” vagy „ügyfél”);
Üzleti partner: Ezen dokumentum céljaira az üzleti partner minden önállóan kereső személy vagy jogi személyt képviselő vagy alkalmazott természetes személy, akivel a kezelő jogviszonyt létesített, amelynek keretében személyes adatkezelés történik, vagy akivel a kezelő ilyen jogviszony létesítéséről tárgyal (a továbbiakban szintén „Üzleti partner”).
Személyes adat: Minden olyan információ, amely azonosítja vagy közvetve azonosíthatóvá teszi az élő természetes személyt, például név, lakcím, nem, életkor, születési dátum, személyi szám, személyazonosító, családi állapot, fényképfelvétel, videófelvétel, hangfelvétel, e-mail cím, telefonszám, IP-cím, sütik, adószám, személyi igazolvány szám, vezetői engedély szám, útlevél szám, végzettség, munkajövedelem, kulturális profil stb. (a továbbiakban „adatok” vagy „információk”).
Különleges kategóriákba tartozó személyes adatok: ebbe a kategóriába tartoznak azok a személyes adatok, amelyek a faji vagy etnikai származást, politikai véleményeket, vallási vagy világnézeti meggyőződést, szakszervezeti tagságot, genetikai adatok kezelését, biometrikus adatokat a természetes személy egyedi azonosítása céljából, valamint a természetes személy egészségi állapotára, szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatokat tárják fel.
Adatkezelő: Az a jogalany, amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza, az adatkezelést elvégzi és ezért felelős. A személyes adatok kezelője az
a weboldal üzemeltetője
https://gaelta.com, a Gaelta s. r. o., ID: 55966357, székhellyel: Novomestská ulica 9514/9, 917 01 Trnava (a továbbiakban „adminisztrátor” vagy „mi” is);
Adatfeldolgozó: Az a jogalany, amely jogszabály alapján vagy az adatkezelő megbízásából személyes adatokat dolgoz fel az adatkezelő részére, a személyes adatok kezeléséről szóló szerződés alapján (a továbbiakban: partner vagy adatfeldolgozó);
Weboldalak: Elérhető weboldalak na https://gaelta.com ;
A személyes adatok kezelésének célja: A személyes adatok kezelésének oka. Ilyen ok lehet pl. a szerződés teljesítése, felhasználói fiókok kezelése, javaslatok, panaszok kezelése, kereskedelmi közlemények (hírlevél) küldése, vagy vásárlói érdeklődés alapján hirdetések megjelenítése;
Cookie-k: Az Ön web- vagy mobilböngészője által tárolt rövid szöveges fájlok. A legtöbb cookie egyedi azonosítót, az úgynevezett Cookie ID-t tartalmaz. Ez a webhelyek és szerverek által a cookie-t tároló böngészőhöz rendelt karaktersorozat. Ez lehetővé teszi a webhelyek és szerverek számára az egyes böngészők megkülönböztetését és azonosítását. A sütiket a weboldalak működésének javítására, forgalmuk értékelésére és a marketingtevékenységek pontosabb célzására használjuk. Ha weboldalunkat böngészi, feltételezzük, hogy beleegyezik ezen fájlok használatába.
- Milyen személyes adatokat kezelünk?
Mi és szerződött adatfeldolgozóink az alábbi személyes adatokat, illetve személyes adatok kategóriáit kezeljük a vonatkozó jogcímmel és az adatkezelés céljával összefüggésben: - azonosító és lakcímadatok: pl. név, vezetéknév, szállítási vagy egyéb kapcsolattartási cím, számlázási cím, székhely címe, személyi igazolványszáma, adószáma;
- elektronikus kapcsolattartási adatok: pl. telefonszám, e-mail cím;
- egyéb elektronikus adatok: IP-cím, cookie-k, hitelesítési tanúsítványok, közösségi oldalakon található azonosítók, az ügyfél által használt eszköz helyadatai stb.;
- a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatok: bankszámlaszám, rendelési előzmények;
- egyéb személyes adatok: a megrendelő által a megrendelőlapon vagy egyéb dokumentumokban, valamint a velünk való kommunikáció során megadott jellemző adatok, ideértve a későbbi frissítéseket is.
- Mi a személyes adatok eredete?
Olyan adatokat dolgozunk fel, amelyekről Ön értesít minket, pl. szolgáltatásaink megrendelésekor, felhasználói fiók regisztrálásakor, velünk való kommunikációkor vagy hírlevélre való feliratkozáskor. Ezek általában a következők:
- azonosító és lakcímadatok;
- elektronikus kapcsolattartási adatok;
- a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatok;
És további adatok, amelyeket automatikusan megszerzünk a weboldalunk böngészése alapján.
Ezek általában a következők: - egyéb elektronikus adatok:
- sütik;
- a webhely, amelyet egyébként meglátogatott;
- IP-cím;
- a hozzáférés dátuma és időpontja;
- keresési lekérdezések;
- http és https válaszkód;
- továbbított adatcsoportok;
- információkat a számítógép böngészőjéről és operációs rendszeréről.
Üzleti partnereink személyes adatait névjegykártyákon (papír stb.) is megszerezzük
elektronikus), üzleti partnerek weboldalai, elektronikus kommunikáció
eszközök (pl. e-mail és telefonbeszélgetések), közösségi és szakmai hálózatokon folytatott beszélgetések, szóbeli meghallgatások, szerződéstervezetek vagy egyéb üzleti dokumentumok vagy harmadik felek ajánlásai.
3. Miért kezelik a személyes adatokat?
Személyes adatai a következő célokra kezelhetők:
Szerződéses jogviszony teljesítése, számlázás
- Cél: A velünk kötött szerződés alapján Ön jogosult a megrendelt szolgáltatásokra. Másrészt jogosultak vagyunk a kialkudott árat megfizetni. Ahhoz, hogy a ránk eső kötelezettséget teljesíteni tudjuk, illetve az Ön kötelezettségrészének teljesítését ellenőrizni tudjuk, az Ön azonosító- és lakcímadatait, elérhetőségeit és a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatait (pl. számlaszám) kell kezelnünk.
- Jogalap: A személyes adatoknak a szerződéses jogviszony teljesítése céljából történő kezelését az Ön és köztünk fennálló szerződéses jogviszony indokolja. Ebben az esetben a személyes adatok megadása szerződéses követelmény, amely nélkül a szerződés nem köthető.
- Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az ügyfél velünk fennálló szerződéses jogviszonyának időtartama határozza meg.
Ügyfélszámlák kezelése - Cél: Az ügyfelek regisztrálhatnak és kezelhetik személyes beállításaikat weboldalunkon. Ebből a célból az e-mail címét kell feldolgoznunk, vagy megadhatja keresztnevét, vezetéknevét és telefonszámát is. Ezeket az adatokat a termékeink egyszerűbb megrendeléséhez használjuk fel.
- Jogalap: A személyes adatok ügyfélszámla-kezelési célú kezelését az Ön hozzájárulása indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben önkéntes, de enélkül nem lenne lehetséges a regisztráció. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. Fellebbezésre
beleegyezésével mérlegeljük, hogy 3 évig nem jelentkezünk be az ügyfélfiókba.
Kommunikáció az ügyfelekkel, elégedettség felmérés, vélemények közzététele, javaslatok, panaszok, reklamációk feldolgozása - Cél: Adatait kérdéseinek kezelésére, javaslatok, panaszok kezelésére használjuk ügyfélszolgálatunkkal. Megkereshetjük Önt elégedettségi kérdőív kitöltésével is. Adatait arra is felhasználjuk, hogy értesítsük Önt a megrendelés állapotáról, illetve a kialkudott ár nem fizetéséről. Ha nem fejezi be megrendelését, e-mailt küldhetünk Önnek, amely emlékezteti Önt, hogy nem fejezte be ezt a megrendelést. Úgy gondoljuk, hogy ez egy hasznos szolgáltatás, hiszen ennek köszönhetően folytathatja a megkezdett rendelést, és nem kell újra keresgélnie a kiválasztott termékek kínálatában. Adatait hibás teljesítés miatti jogok gyakorlása esetén, valamint személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak gyakorlása esetén is kezeljük.
- Jogalap: A személyes adatoknak az ügyfelekkel való kommunikáció, az elégedettség értékelése, a javaslatok, panaszok és panaszok kezelése céljából történő kezelését az ügyfelekkel való kommunikáció lehetőségéhez fűződő jogos érdekünk indokolja. Gondoskodás
a személyes adatok ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses követelmény. Ezért Ön nem köteles személyes adatait e célból megadni számunkra. Ha úgy dönt, hogy véleményt tesz közzé, azt önként teszi, és adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. • Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az ügyfél velünk fennálló szerződéses jogviszonyának időtartama, majd a megszűnésétől számított 4 év határozza meg. Termékértékelések vagy ajánlások esetén a tárolási időtartamot az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg.
Kereskedelmi közlemények küldése és áruink felkínálása - Célja: Rendszeresen küldünk hírt áruinkról e-mailben vásárlóinknak és a beleegyező személyeknek. Bármikor gyorsan és egyszerűen leiratkozhat ezekről a kereskedelmi közleményekről az egyes közleményekben található leiratkozási hivatkozás segítségével.
Az üzleti értesítések küldésével kapcsolatos beállításait az egyes hírleveleken keresztül elérhető beállításokban is kezelheti (leiratkozás). Ezért, ha Ön az ügyfelünk (például ha rendelést adott le tőlünk), felhasználhatjuk az Ön által megadott e-mail címét hasonló árukról szóló kereskedelmi értesítések küldésére, kivéve, ha ehhez hozzájárul. Egyéb esetekben az Ön hozzájárulását kérjük áruinkkal, akcióinkkal és promóciós kampányainkkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények küldéséhez. Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információkat, valamint a szolgáltatásainkkal kapcsolatban egyébként megszerzett információkat, például a weboldal használatára vonatkozó adatokat, a leadott rendelésekre vonatkozó adatokat vagy az Ön promóciókban és versenyeken való részvételével kapcsolatos információkat felhasználhatjuk kereskedelmi kommunikációink személyre szabására. Mindig kérni fogjuk Öntől a hozzájárulását kereskedelmi üzenetek küldéséhez, ha az a vonatkozó jogszabályok által előírt hozzájárulásról van szó. - Jogalap: A személyes adatok kereskedelmi közlemények küldése és áruink felkínálása céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása indokolja. A személyes adatok hozzájárulása alapján történő megadása ebben az esetben önkéntes, enélkül azonban nem lenne lehetséges kereskedelmi közleményt küldeni Önnek. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses követelmény. Ezért Ön nem köteles személyes adatait e célból megadni számunkra.
- Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A hozzájárulás visszavonását vagy a jogos érdek megszüntetését mérlegeljük, ha Ön 3 évig nem nyitja meg üzleti kommunikációnkat.
Direkt marketing és személyre szabott tartalom és reklám készítés - Cél: A személyre szabott tartalmak és hirdetések létrehozására szolgáló technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy hirdetéseinket partnerwebhelyeken jelenítsük meg olyan látogatók számára, akik már érdeklődést mutattak webhelyeink vagy szolgáltatásaink iránt. Igyekszünk biztosítani, hogy csak olyan hirdetéseket láthasson, amelyek valóban érdeklik Önt, és ne olyan hirdetéseket, amelyek nem kapcsolódnak az Ön személyéhez és érdeklődési köreihez. Rendelési előzményei, érdeklődési köre és a webhely viselkedése alapján személyre szabott tartalmak és ajánlatok jelenhetnek meg webhelyünkön, valamint harmadik felek webhelyein és alkalmazásain (beleértve a közösségi hálózatokat is). Ezt elsősorban a cookie-k teszik lehetővé. A cookie-k feldolgozásával kapcsolatos preferenciái kezeléséről a cookie-k részben olvashat bővebben.
- Jogalap: A személyes adatok direkt marketing célú kezelését, valamint személyre szabott tartalom és reklám létrehozását az Ön hozzájárulása vagy a direkt marketinghez fűződő jogos érdekünk indokolja. A hozzájáruláson alapuló személyes adatok megadása ebben az esetben önkéntes, enélkül azonban nem lenne lehetséges személyre szabott tartalom és hirdetés biztosítása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses követelmény. Ezért Ön nem köteles személyes adatait e célból megadni számunkra.
- Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A sütik tárolási ideje a sütik típusától függően változhat. Egyes cookie-kat a munkamenet időtartama korlátoz (úgynevezett session vagy session cookie-k). Ezek feldolgozása a böngésző futása közben történik, és a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. A többi cookie állandó jellegű (úgynevezett állandó cookie-k).
Ezek a cookie-k a böngészőben a megadott dátumig a kikapcsolást követően is megmaradnak,
esetleg addig, amíg a felhasználó manuálisan nem törli őket. Ezen sütik alapján a felhasználó számítógépe azonosítható a webböngésző újraindításakor és az interneten való böngészés során. A sütik tárolási idejéről bővebben a sütik részben olvashat.
A nyújtott szolgáltatások minőségének javítása, weboldalaink forgalmának és a weboldalakon tanúsított viselkedésének elemzése - Célja: Az új szolgáltatások fejlesztése, a meglévők fejlesztése a felhasználók igényeinek és kívánságainak feltárása, telefonhívások, kérdőívek, weboldalak elemzése, egyes szolgáltatások és szövegek iránti érdeklődés stb. segítségével valósul meg. Weboldalunk böngészésével kapcsolatban további információkat dolgozunk fel a forgalomról, az olvasottságról, a megtekintett oldalak számáról, a weboldalunkon eltöltött időről, az eszközről, amelyről a weboldalunkra érkezik. Ezek az adatok segítenek azonosítani weboldalunk kevésbé hozzáférhető vagy kevésbé érthető részeit.
Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, hogy kiváló minőségű, felhasználóbarát tartalmat kínálhassunk az Ön számára, és olyan szolgáltatásokat fejlesszünk, amelyek iránt nyilvánvalóan érdeklődik. Ezen információk alapján rendszeresen fejlesztjük weboldalunkat. Az elemzési szolgáltatásokat nyújtó partnereinkkel együttműködve minden alkalommal gyűjtünk bizonyos adatokat, amikor felkeresi weboldalunkat, amelyek segítenek megérteni, hogyan használja webhelyünket, és összesített statisztikákat kaphatunk.
Ide ezekhez az adatokhoz tartozik az IP-cím, a készülék földrajzi helye, a böngésző típusa, a böngésző nyelve, a kérés dátuma és időpontja, a látogatás hossza, a megjelenített oldalak és a kattintott elemek (pl. hivatkozások). Ezen adatok gyűjtése és elemzése során weboldalainkon vagy e-mail üzeneteinkben cookie-kat, pixel címkéket, web beacon-öket, clear GIF fájlokat és hasonló eszközöket használhatunk. Ezek az adatok segítenek jobb és relevánsabb webtartalmat nyújtani, a hirdetések hatékonyságát nyomon követni, problémákat felderíteni és kijavítani, valamint weboldalaink általános környezetét javítani. Emellett harmadik féltől származó szolgáltatókat bízhatunk meg webes hirdetéseink kezelésével a nevünkben. Ezek a szolgáltatók pixel címkéket és hasonló technológiákat használhatnak weboldalaink látogatásairól szóló információk gyűjtésére, majd ezeket az információkat célzott hirdetések készítésére használhatják fel. Ha nem szeretné, hogy ezek a technológiák adatokat gyűjtsenek, egyszerű lépéseket tehet: a legtöbb böngésző lehetővé teszi az ilyen technológiák automatikus elutasítását vagy elfogadásának/ elutasításának kiválasztását. A cookie-k kezelésével kapcsolatos preferenciáiról a cookie szakaszban tájékozódhat. - Jogalap: A személyes adatoknak a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása, weboldalaink forgalmának elemzése és az Ön weboldalakon való magatartásának elemzése céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása vagy a direkt marketinghez fűződő jogos érdekünk indokolja.
Az Ön hozzájárulásán alapuló személyes adatok megadása ebben az esetben önkéntes, enélkül azonban nem lenne lehetséges a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása, weboldalaink forgalmának és a weboldalakon tanúsított magatartásának elemzése. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses követelmény. Ezért Ön nem köteles személyes adatait e célból megadni számunkra. - Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartamát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A sütik tárolási ideje a sütik típusától függően változhat. Egyes cookie-kat a munkamenet időtartama korlátoz (úgynevezett session vagy session cookie-k). Ezek feldolgozása a böngésző működése közben történik
fut, és automatikusan törlődnek, ha kikapcsolják. A többi cookie állandó jellegű (úgynevezett állandó cookie-k). Ezek a cookie-fájlok a böngészőben akkor is megmaradnak, ha azt egy meghatározott dátumig kikapcsolják, vagy amíg a felhasználó manuálisan nem törli őket. Ezen sütik alapján a felhasználó számítógépe azonosítható a webböngésző újraindításakor és az interneten való böngészés során. A sütik tárolási idejéről bővebben a sütik részben olvashat.
Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme - Cél: A weboldalunk használatára vonatkozó adatokat, illetve a megrendeléseire vonatkozó adatokat felhasználhatjuk csalások, visszaélések, jogellenes felhasználások, szerződési feltételeink megsértésének megelőzésére vagy felderítésére, valamint bírósági vagy más rendvédelmi hatóság, államigazgatási hatóság határozatának vagy a vonatkozó jogszabályok által meghatározott feltételeknek való megfelelésre.
- Jogalap: A személyes adatoknak jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, illetve más személyek jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében történő kezelését jogszabályi kötelezettségek teljesítése, vagy a saját jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, vagy más személyek jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez fűződő jogos érdekünk indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses követelmény. Ezért Ön nem köteles személyes adatait e célból megadni számunkra.
- Tárolási idő: Az adatok tárolásának időtartama a szerződéses jogviszonyunk megszűnésétől számított 4 év, illetve azok megszerzésétől számított 4 év.
Számviteli és adózási célok - Cél: Személyes adatait azért is kell kezelnünk, mert erre a vonatkozó számviteli és adójogszabályok köteleznek bennünket.
- Jogalap: A személyes adatok számviteli és adózási célú kezelését jogszabályi kötelezettségek teljesítése indokolja. Fel kell dolgoznunk ezeket az Önre vonatkozó adatokat.
- Tárolási idő: A számviteli adatokat 5 évig, az adóbizonylatokat 10 évig kezeljük.
Egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése - Cél: Egyéb jogi kötelezettségek, amelyeknek időről időre meg kell felelnünk, pl. kötelezettségek a bűncselekményből származó bevétel legalizálása elleni küzdelem terén.
- Jogalap: A személyes adatok egyéb jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából történő kezelését jogszabályi kötelezettségek teljesítése indokolja. Fel kell dolgoznunk ezeket az Önre vonatkozó adatokat.
- Tárolási idő: A számviteli adatok kezelése a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig történik.
4. Kik számára teszik hozzáférhetővé a személyes adatokat?
Személyes adatait elsősorban munkatársaink számára tesszük elérhetővé, akiknek szükségük van ezekre az adatokra ahhoz, hogy szolgáltatásainkat biztosítani tudják Önnek.
Személyes adatait munkatársainkon kívül olyan partnereknek kell továbbítanunk, akik lehetővé teszik működésünket, és segítenek abban, hogy jobb, pontosabb és összességében személyre szabottabb tartalmat és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Gondosan választjuk ki azokat a partnereket, akikre személyes adatait rábízzuk. Csak azokkal működünk együtt, akik képesek biztosítani a személyes adatok olyan technikai és szervezési biztonságát, hogy az Ön adataihoz való illetéktelen vagy véletlen hozzáférés, illetve az adatokkal való egyéb visszaélés ne fordulhasson elő. Mindezen partnerek kizárólag a személyes adatok kezeléséről szóló szerződés alapján jogosultak az Ön adatainak kezelésére, amelyben titoktartási kötelezettséget vállalnak. A megadott adatok szintén nem használhatók fel más célra, mint amire azokat rendelkezésükre bocsátottuk.
Partnereink (címzettjeink) következő kategóriái férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz:
- Partnereink, akik biztosítják számunkra áruink szállítását.
- Partnerek, akiknek adatokat szolgáltatunk a webhelyeink forgalmának, az Ön webhelyeken való viselkedésének és üzleti konverzióinak elemzése céljából.
- Partnerek, akik biztosítják számunkra egy bizonyos szolgáltatás műszaki működtetését, valamint a szolgáltatásainkhoz használt technológiák üzemeltetői.
- számviteli és adótanácsadók;
- információs és kommunikációs szolgáltatások és hosting szolgáltatók, beleértve a felhőalapú tárolást is;
- szolgáltatásaink és webhelyeink biztonságának és integritásának szolgáltatói;
- elemző szolgáltatók;
- Ügyféltámogatással és elégedettségértékeléssel kapcsolatos segítségnyújtási szolgáltatások szolgáltatói;
- fizetési átjáró-szolgáltatók (fizetőkártya-szolgáltatók);
- közösségi hálózatok üzemeltetői;
- jogi szolgáltatók, ügyvédek;
- Nyomtatási és postai szolgáltatások szolgáltatói, beleértve az e-mail terjesztést is;
- hűségprogramokban, konferenciák, szemináriumok és egyéb rendezvények szervezésében velünk együttműködő partnereink.
- Államigazgatási szervek.
- A személyes adatot bűnüldözés esetén hozzáférhetővé tesszük, ha azt jogszabály írja elő, vagy a bűncselekmények és csalások megelőzése, felderítése és üldözése érdekében szükséges, vagy ha erre egyébként jogszabály kötelez bennünket.
- Ez lehet bűnüldöző szerv (PZ SR, ügyészség és bíróságok) vagy pénzügyi igazgatási hatóságok.
- A személyes adatok továbbítása ezeknek a címzetteknek nem rendszeresen, hanem csak véletlenszerűen történik, különösen, ha azt törvény írja elő.
5. Személyes adatokat továbbítanak az EU-n kívülre?
Személyes adatait nem továbbítjuk feldolgozás céljából harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre, amelybe az Európai Unión kívüli országok is beletartoznak – Izland, Liechtenstein és Norvégia).
6. Hogyan kezelik a személyes adatokat?
A személyes adatok kezelése manuálisan és automatikusan is történik. Minden adatkezelési tevékenységről megfelelő nyilvántartást vezetünk a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
7. Mik az érintettek jogai?
Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen szabályzat elején található elérhetőségeinken. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy megfelelően ellenőrizzük a kérdéses jogok igénylőjének személyazonosságát. Ha a kérések ismétlődnek, és egyértelműen megalapozatlanok vagy ésszerűtlenek, ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérés teljesítését.
Személyes adatokhoz való hozzáférés joga
Ha tudni szeretné, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, Önnek jogában áll tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, joga van hozzáférni személyes adataihoz. Ismételt kérés esetén a megadott személyes adatok másolatáért jogosultak vagyunk adminisztrációs költségünkön alapuló ésszerű díjat felszámítani.
A pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez és a hiányos személyes adatok kiegészítéséhez való jog
Ha úgy gondolja, hogy pontatlan vagy valótlan adatokat dolgozunk fel Önről, akkor jogában áll kérni azok helyesbítését. Joga van a hiányos adatok kiegészítésére is. A javítást, kiegészítést szükségtelen késedelem nélkül, de minden esetben műszaki adottságaink figyelembevételével elvégezzük.
Törlési jog
Abban az esetben, ha személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték, vagy ha rájön, hogy azokat jogellenesen kezelték, jogában áll kérni azok törlését.
A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog
Ha Önt nem érdekli a teljes törlés, hanem csak a személyes adatai kezelésének ideiglenes korlátozása, kérheti tőlünk személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ha azt szeretné, hogy személyes adatait harmadik félnek továbbítsuk, gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Abban az esetben, ha e jog gyakorlása sértheti harmadik felek vonatkozó jogait és szabadságait, nem áll módunkban eleget tenni kérésének.
A tiltakozás joga
Önnek joga van bármikor tiltakozni azon személyes adatok kezelése ellen, amelyeket közérdekből végzett feladat teljesítése vagy közhatalom gyakorlása során, vagy jogos érdekeink védelme céljából kezelünk. Abban az esetben, ha nem bizonyítható, hogy az adatkezelésnek az Ön érdekeit vagy jogait és szabadságait felülmúló súlyos jogos indoka van, az Ön tiltakozása alapján az adatkezelést indokolatlan késedelem nélkül megszüntetjük.
A hozzájárulás bármikor visszavonásának joga
Ha adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek jogában áll ezt a hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos információkhoz való jog, beleértve a profilalkotást is
Önre nem vonatkozik olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés, amely Önre nézve joghatással járna, vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
Panasztétel joga a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz
Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a Személyes Adatok Védelmi Hivatala, melynek címe: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, telefon: +421 2 32 31 32 14, email:[email protected].
8. Hogyan történik a cookie-k feldolgozása?
A sütiket a legtöbb weboldal és szerver használ alapvető internetes szolgáltatások biztosítására. Ha online vásárol, a cookie-k például arra szolgálnak, hogy az e-shop emlékezzen a korábban a kosárba helyezett termékekre. A cookie-k azt is lehetővé teszik a webhelyek számára, hogy elmentsék az Ön beállításait (pl. nyelv vagy bejelentkezés), és felhasználják azokat a következő látogatáskor. A cookie-k segítségével statisztikai adatok is gyűjthetők a felhasználói aktivitásról, például az egyedi webhelylátogatók havi számáról, amelyek nagyon értékesek az üzemeltető számára, mivel jobb és felhasználóbarátabb szolgáltatást tesznek lehetővé.
A sütik érvényességük szerint a következőkre oszthatók:
- ideiglenes cookie-k (úgynevezett session cookie-k), amelyek csak addig maradnak az Ön böngészőjében, amíg be nem zárja a böngészőt,
- állandó cookie-k (ún. Persistent cookie-k), amelyek hosszú ideig tárolódnak a böngészőjében, amíg élettartamuk le nem telik, vagy amíg Ön manuálisan nem törli őket (idő
a cookie-k böngészőjében való tárolása magának a cookie-nak és az Ön böngészőjének beállításaitól függ).
És a következő funkciók szerint: - elengedhetetlenek, amelyek szükségesek weboldalunk működéséhez,
- preferenciálisak, amelyek lehetővé teszik, hogy webhelyünk megjegyezze azokat az információkat, amelyek megváltoztatják a webhely viselkedését vagy megjelenését (például az Ön által választott nyelv vagy régió, ahol Ön tartózkodik), ezek a cookie-k nem a weboldalunk működését szolgálják, hanem növelik a funkcionalitást és használatuk praktikusságát,
- analitikai, amelyek segítségével elemezhetjük webhelyünkön szerzett tapasztalatait (úgynevezett felhasználói élmény), és amelyeknek köszönhetően megértjük, hogyan használja webhelyünket,
- remarketing, amelyet a tartalom és a hirdetések megfelelő célzására, személyre szabására, valamint az egyes értékesítési csatornák teljesítményének elemzésére és mérésére használunk.
Harmadik féltől származó cookie-kat is használunk, amelyek több webhelyet követnek nyomon, hogy személyre szabott tartalmat és hirdetéseket biztosítsunk harmadik felek webhelyein és más értékesítési csatornákon.
Weboldalunk retargeting technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a webhely felhasználóit felhasználói csoportokba soroljuk. Ezt követően az adott felhasználói csoportnak megfelelően más weboldalakon vagy alkalmazásokban személyre szabott reklámokat tudunk mutatni Önnek termékeinkhez kapcsolódóan.
Marketingpartnereink alábbi programjait használjuk: - Sklik a Seznam.cz, a.s.
- Heureka
- Glami
- Microsoft Clarity
9. Hol tudhatok meg többet a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről az interneten?
Módosíthatja böngészője beállításait úgy, hogy a cookie-k az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül törlődnek, vagy ne kerüljenek tárolásra számítógépén vagy mobileszközén. A cookie-k beállításáról a böngésző súgójának megfelelő részében talál információkat. Itt olvashatja el, hogyan működik a leggyakrabban használt böngészőkön:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-informace-ktere-si-weby-ukladajido-vásho
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
- Adobe (flash cookies): http://www.adobe.com/cz/privacy/policies/flash-player.html
Meg is látogathatod http://www.youronlinechoices.com/cz/ (Szlovák), www.allaboutcookies.org
(angol) vagy www.aboutads.info/choices (angol), ahol megtudhatja, hogy milyen lehetőségekkel lehet leiratkozni bizonyos olyan harmadik felek által kínált célzott hirdetési tevékenységekről, akikkel együttműködünk.
A sütikről a Wikipédián is olvashat: https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (Szlovák)
10. Gyermekekre vonatkozó adatokat is feldolgoznak?
Weboldalunk nem 15 éven aluli gyermekek számára készült. Ezért nem gyűjtjük szándékosan személyes adataikat. Ha tudomásunkra jut, hogy 15 év alatti gyermekekről véletlenül személyes adatokhoz jutottunk, lépéseket teszünk az adatok mielőbbi törlése érdekében, kivéve, ha a vonatkozó törvények értelmében meg kell őriznünk azokat.
11. Következtetés
Mind a jogi szabályozás, mind az üzleti stratégiánk és az Ön személyes adatainak feldolgozásának kapcsolódó módszerei változhatnak. Ha úgy döntünk, hogy frissítjük ezt a szabályzatot, a változásokat közzétesszük weboldalunkon, és értesítjük a változásokról. Azokban az esetekben, amikor ezekben az alapelvekben jelentős változás következik be, vagy ha jogszabály ezt megköveteli, erről előre tájékoztatjuk. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szabályzatokat, és rendszeresen ellenőrizze azokat, amikor kapcsolatba lép velünk, vagy használja weboldalunkat.
Jogi előírások:
Erre a dokumentumra a vonatkozó jogszabályok vonatkoznak, különösen:
Az Európai Parlament és a Tanács 27-i (EU) 2016/679 rendelete 4. törvény, valamint a természetes személyek személyes adatok kezelése során történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016. A személyes adatok védelméről szóló 18/2018 http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN , törvény, a 18/2018. a személyes adatok védelméről, elérhető a címen https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18 .
V Trnava, 1.10.2024
